Форум Селятино

Кто знает, как работает техподдержка нашего горячо любимого Бивега? (Я имею ввиду расписание, по каким дням и со скольки до скольки, а не оценку хорошо\плохо.)

по-моему у них и нет никакой тех. поддержки

Па-апрашу высказываться по существу вопроса! Сходила, посмотрела их расписание, с 9 до 8 по-моему, работает офис. Суббота-воскресение выходные. Интересует, по такому ли расписанию работает техподдержка, какой бы мифической она ни была.

Звоните по телефону,есть на главной страничке, обрисовываете суть проблемы. Среда, суббота, воскресение не беспокоить, покрайней мере было так.
Вызов платный, это оговаривалось при заключении договора с Бивегом. Цены не знаю.
Удачи.

А что означает "платный вызов"? Вызов как звонок по телефону? Или вызов мастера на дом?

на дом...
и вообще, техподдержка должна работать 24/7 и не волнует.
на то и техподдержка...

Alisha Ray писал(а): техподдержка должна работать 24/7 и не волнует.
на то и техподдержка...

+1

Alisha Ray писал(а):на дом...
и вообще, техподдержка должна работать 24/7 и не волнует.
на то и техподдержка...

ну если вы прикажете она будет работать 24/7 или 24/8/31/365
как угодно.

Двестиписят_ящериц писал(а): ну если вы прикажете она будет работать 24/7 или 24/8/31/365
как угодно.

просто мы до сих пор живем не при капитализме, а при коммунизме, когда ты платишь деньги и еще ты продавцу и должен.
Но в СССР у людей обязательности и совести было больше, так что теперь имеем развал Х_х
Не наю как в других местах, а в Москве техподдержка интернет-провайдеров как раз 24/7 и работает

Сегодня в институте скачала 9 мегабайт за 2(!!!) секунды(!!!)
было очень обидно вспоминать своего прова

Alisha Ray писал(а):

Двестиписят_ящериц писал(а): ну если вы прикажете она будет работать 24/7 или 24/8/31/365
как угодно.

просто мы до сих пор живем не при капитализме, а при коммунизме, когда ты платишь деньги и еще ты продавцу и должен.
Но в СССР у людей обязательности и совести было больше, так что теперь имеем развал Х_х
Не наю как в других местах, а в Москве техподдержка интернет-провайдеров как раз 24/7 и работает

Сегодня в институте скачала 9 мегабайт за 2(!!!) секунды(!!!)
было очень обидно вспоминать своего прова

Я тоже в Москве так скачивала, я много что в Москве скачивала, там вообще все хорошо скачивается. Давайте все рванем в Москву!

Вот и у меня уже четверый, если не больше, день скорость выше 30 кбайт/с не поднимается__хотя по тарифу должен быть мегабит__и деньги снимаются будто я пользуюсь мегабитом__. Так как наша "тех поддержка" работает в удобное для себя время, никак не могу ее застать__поэтому написал письмо ( e-mail "тех поддержки") и ответа пока еще не получил__вот такие пироги

Alisha Ray писал(а):на дом...
и вообще, техподдержка должна работать 24/7 и не волнует.
на то и техподдержка...

Так вы не забывайте в какую компанию обращаетесь. Девиз один плати деньги и свободен. :4ert:

Alisha Ray писал(а):на дом...
и вообще, техподдержка должна работать 24/7 и не волнует.
на то и техподдержка...

После твоих слов и советов Alisha,и после того как я позвонил на наш глаголевский АТС,то я понял что тех.поддержки вообще не существует...

VJ MAX писал(а): После твоих слов и советов Alisha,и после того как я позвонил на наш глаголевский АТС,то я понял что тех.поддержки вообще не существует...

вот ты видишь техподдержку?) Нет?) а она еесть=)))) ;)

Alisha Ray писал(а):

VJ MAX писал(а): После твоих слов и советов Alisha,и после того как я позвонил на наш глаголевский АТС,то я понял что тех.поддержки вообще не существует...

вот ты видишь техподдержку?) Нет?) а она еесть=)))) ;)

Вот вот)))
:kruto: