Страница 5 из 5

Re: Почему я ушёл от бивеса))

Добавлено: 29 окт 2009, 15:56
TomaT
Т.е. получается, что с 1-го ноября можно перейти на новый тариф и уже будет работать канал на 200 мб/с
(вместо 30 что было раньше)
все правильно?

Re: Почему я ушёл от бивеса))

Добавлено: 29 окт 2009, 16:03
Pasha
TomaT писал(а):Т.е. получается, что с 1-го ноября можно перейти на новый тариф и уже будет работать канал на 200 мб/с
(вместо 30 что было раньше)
все правильно?
Именно, но на все 200мбит не расчитывайте, т.к. если я не ошибаюсь, то от нашего оборудования в подъезда до квартиры идет 100мбитная витуха.

Re: Почему я ушёл от бивега))

Добавлено: 29 окт 2009, 16:25
figvam
Pasha писал(а):Новый канал почти запустили (возможно уже сейчас он запущен) и с 1 ноября будут новые тарифы.
Конкретно сейчас опять всё свалилось на старый канал 4Мбита, судя по пингам...

Re: Почему я ушёл от бивеса))

Добавлено: 29 окт 2009, 16:26
Freelancer
а как люди узнают,что новые тарифы есть,если Инфосел не робит?

Re: Почему я ушёл от бивега))

Добавлено: 29 окт 2009, 18:59
guest2009
Pasha писал(а): Для примера:
вот уехал ты из квартиры, в ней как бы никого не осталось, тогда же почему квартплата начисляется?
но ты можешь и приехать в неё обратно, жить и пользоваться ей. А интернетом и файловым сервером ты не можешь воспользоваться, тогда же почему плата начисляется?

Re: Почему я ушёл от бивега))

Добавлено: 29 окт 2009, 20:08
Pasha
figvam писал(а):Конкретно сейчас опять всё свалилось на старый канал 4Мбита, судя по пингам...
а после 6 вечера?:) именно в это время починили канал.
Freelancer писал(а):а как люди узнают,что новые тарифы есть,если Инфосел не робит?
biveg.ru ;)

Re: Почему я ушёл от бивега))

Добавлено: 29 окт 2009, 23:25
figvam
Pasha писал(а):
figvam писал(а):Конкретно сейчас опять всё свалилось на старый канал 4Мбита, судя по пингам...
а после 6 вечера?:) именно в это время починили канал.
Сейчас работает, правда, пути пакетов до зарубежья стали сильно длиннее. Скажем, до одного сервера было 19 хопов, теперь 23.
По Америке похоже всё идёт через Cogent, который пользуется дурной славой. Ну ладно, будем смотреть - лишь бы не падало по пять раз на дню, как со старым каналом.

Re: Почему я ушёл от бивеса))

Добавлено: 30 окт 2009, 20:17
Игорь
Зачем же так всем ополчаться на Pasha, а? Ведь через него идет хоть какая-то информация о делах в Бивеге...

Когда-то у них было по-нормальному, по телефону можно было сменить план, заморозить услуги. Почему они ввели именно такую процедуру - личный визит, вход через проходную Колы - по звонку в их офис с указанием причины визита, обязательное бумажное заявление на любое действие, да еще и наличие паспорта - все то непонятно. И неудобно чертовски. Минус жирный.

Тормоза похоже связаны с установкой оборудования. Когда последний раз расширяли канал - тоже у всех интернет не работал, или еле-еле работал. Потерпеть чуть осталось, потом прояснится.

Сайт Biveg.ru похоже позабыт-позаброшен. Последние новости на нем от июля 2008 года. Да и в отличие от Инфосела, о нем знают очень мало кто. Ткчто даже если там появится инфа о новых тарифах - мало кто ее прочтет.

Договор и ситуация с оплатой "воздуха" - да, жирный минус. Согласен с Валентин: давно пора пересмотреть эти позиции - и не отталкивать этим пользователей. Хотя пример с квартплатой показателен: есть договор - соблюдай его. Плати. Твое личное дело - живешь там, или не живешь.

Вообще, сейчас ситуация для Бивега сложная: сначала поступок с Инфоселом, затем постоянные тормоза и глюки со связью, со скоростью. И - ни малейшей информации (за исключением сообщений Pasha и одной статьи в Селятино.Ру). Опять же, прав Валентин - фирме необходим грамотный менеджмент. Умеющий убедить существующих пользователей "подождите пару недель - все наладится и будет тип-топ". Рекламирующий новые тарифы не ПОСЛЕ их ввода, а заранее.
А при существующем положении - многие быстро "соскочат" на других провайдеров, и даже если предложения Бивега в дальнейшем окажутся привлекательнее остальных - вряд ли захотят возвращаться обратно...

Re: Почему я ушёл от бивеса))

Добавлено: 30 окт 2009, 21:37
Женя.81
+10 со всем,кроме:
Игорь писал(а):Хотя пример с квартплатой показателен: есть договор - соблюдай его. Плати. Твое личное дело - живешь там, или не живешь.
Не надо сравнивать попу с пальцем!!
А Паша сам вызывает на себя удар ,тем что начинает защищать идиотизм. :) А так, к нему ни каких претензий,человек помогает Бивегу...Не он же установил эти правила.

Как бы народ должен делать так: Говорить,что ему не нравится всем(властям,бивегу,работодателю,президенту,да хоть богу...) ,а если к нему не прислушиваются,то начинать гнать волну и главное всем вместе!! Только так и надо добиваться своего!! Иначе плюнут на тебя и будешь в той же куче сидеть!! Сила в нас!! А не в чиновниках и работодателях:мы платим деньги бивегу,мы своим горбом обогащаем работодателя и чиновника,мы и должны нагибать их,а они должны нас уважать и бояться,относится к нам с уважением,а не как к тупой массе.
Всё ведь просто,я говорю чего хочу от провайдера(в пределах закона и разумного конечно),а не он мне и если он гнёт свою линию,я просто ухожу и буду платить тому,кто предоставит мне лучший и более удобный сервис. Когда все станут так думать и делать может и жить станем лучше.

П.С. Не веду рекламы и антирекламы никакого провайдера,просто тема хороша как показательный пример сервиса и отсутствия такового!!

Re: Почему я ушёл от бивеса))

Добавлено: 30 окт 2009, 23:19
Pasha
Игорь писал(а):Сайт Biveg.ru похоже позабыт-позаброшен. Последние новости на нем от июля 2008 года. Да и в отличие от Инфосела, о нем знают очень мало кто. Ткчто даже если там появится инфа о новых тарифах - мало кто ее прочтет.
Инфа появится именно на нем, ну и конечно же здесь.

Re: Почему я ушёл от бивеса))

Добавлено: 31 окт 2009, 17:22
Freelancer
Где новые ТАРИФЫ????

Re: Почему я ушёл от бивеса))

Добавлено: 31 окт 2009, 17:48
ЛД
Freelancer, в теме Закрытие infosel.local