Страница 5 из 6

Re: Интернет тормозит?

Добавлено: 17 окт 2009, 19:42
OMOH
я вообще то имел в виду тот что может стоять дома, например как у меня, а не общий )))
Idolsserg писал(а):Или все таки есть служба поддержки...?
только если Паша потратит свое время

Re: Интернет тормозит?

Добавлено: 19 окт 2009, 10:50
Idolsserg
Спасибо конечно за совет, но по всем ощущениям, проблемы свича в доме.
2 Уважаемый Паша, не соблаговолите ли Вы проходя мимо дома 46б, пердернуть свич?

Re: Интернет тормозит?

Добавлено: 19 окт 2009, 13:10
OMOH
я боюсь так и в таком тоне тебе никто помогать не будет, лучше звони в офис и объясняй свою проблему.

Re: Интернет тормозит?

Добавлено: 19 окт 2009, 13:51
Pasha
Idolsserg писал(а):2 Уважаемый Паша, не соблаговолите ли Вы проходя мимо дома 46б, пердернуть свич?
8 916 789 08 08
Обед с часу до 2х, работает с 10 до 18.
Звоните и оставляйте заявку. Я не занимаюсь оборудованием сети... И где расположен оборудование я как бэ не знаю, и если честно, то мне всеравно.

Re: Интернет тормозит?

Добавлено: 19 окт 2009, 13:58
Idolsserg
Ну насчет тона это Вы зря, ничего плохого я не имел ввиду. А вот с офисом вилы, говорят могут прийти только с 5 до 6 вечера, это что мне с работы надо уходить?... Потому то и обратился к Паше, ввиду полного отсутствия адекватной технической поддержки со стороны бивег....

Re: Интернет тормозит?

Добавлено: 19 окт 2009, 14:03
Idolsserg
То Паша, спасибо за ответ, попробую воспользоваться Вашим совет. Хотя нифига адекватного в офисе не добился.

Re: Интернет тормозит?

Добавлено: 19 окт 2009, 14:46
Idolsserg
Я извиняюсь. Я просто привык к хорошему саппорту, ну да ладно буду слушать музыку в трубке (я про номер в офисе). Да и как я понимаю держать на постоянной основе хорших мастеров, бивегу при его объемах клиентов невыгодно... Мда..

Re: Интернет тормозит?

Добавлено: 20 окт 2009, 00:17
Pasha
Idolsserg писал(а):Ну насчет тона это Вы зря, ничего плохого я не имел ввиду. А вот с офисом вилы, говорят могут прийти только с 5 до 6 вечера, это что мне с работы надо уходить?... Потому то и обратился к Паше, ввиду полного отсутствия адекватной технической поддержки со стороны бивег....
Ну а что поделать если в их обязанностях прописано что по заявкам они ходят с 5 до 6? Я ничего другого посоветовать и не могу, у меня тоже есть свои дела (работа, учеба) и свободного времени у меня практически нету. Так что ходить по нашему оборудованию я не собираюсь.

Re: Интернет тормозит?

Добавлено: 20 окт 2009, 10:13
Idolsserg
Тоо Паша. Я зарегестрировался на форуме совсем недавно, потому что ответы на вопросы находил будучи читателем :). Но видимо вывод мой был неправильный ( я решил что вы занимаетесь и железным саппортом). Проблема решилась, саппорт даже не заходил ко мне (Я при звонке сразу объяснил проблему, если бы я знал, что мне не надо будет подписывать акт о выполненной заявке и прочее, я бы не стал обращаться к Вам по этому вопросу). Спасибо за информацию.

Re: Интернет тормозит?

Добавлено: 20 окт 2009, 10:41
ЛД
с утра просто пиндецки тормозит! :4ert:

Re: Интернет тормозит?

Добавлено: 20 окт 2009, 11:19
Pasha
Idolsserg писал(а):Тоо Паша. Я зарегестрировался на форуме совсем недавно, потому что ответы на вопросы находил будучи читателем :). Но видимо вывод мой был неправильный ( я решил что вы занимаетесь и железным саппортом). Проблема решилась, саппорт даже не заходил ко мне (Я при звонке сразу объяснил проблему, если бы я знал, что мне не надо будет подписывать акт о выполненной заявке и прочее, я бы не стал обращаться к Вам по этому вопросу). Спасибо за информацию.
Вижу что недавно :) И Железным занимаюсь. В чем была проблема и как она решилась? Интересно же :)
ЛД писал(а):с утра просто пиндецки тормозит! :4ert:
Есть такое, исправили.

Re: Интернет тормозит?

Добавлено: 20 окт 2009, 12:04
Idolsserg
ТОО Паша, я не встречался с ребятами из тех поддержки, но в примерно оговоренное время 18:20 сеть заработала. Я предполагал что проблема в свиче который распределяет по дому сигнал, т.к. именно с ним не было соединения вот собственно и все, ну а как вы знаете подобные проблемы решаются как правило выкл, вкл, ну или достал и обратно вставил сетевой шнур....Хотя может проблема была куда более серьёзной, повторюсь, что я не общался с техподдержкой(с теми кто пришёл).

Re: Интернет тормозит?

Добавлено: 20 окт 2009, 22:09
ЛД
Pasha писал(а):
ЛД писал(а):с утра просто пиндецки тормозит! :4ert:
Есть такое, исправили.


нда...страницы по 5 минут открываются...и так весь день(

Re: Интернет тормозит?

Добавлено: 20 окт 2009, 22:23
figvam
Что-то сейчас совсем туго с линком, пинг по полсекунды до бивеговского шлюза gw-ztel.biveg.ru

Re: Интернет тормозит?

Добавлено: 20 окт 2009, 22:55
Freelancer
народ а что за инет в 46 доме подключают,тоже по vpn,говорят неплохой и безлимитные тарифы есть!!!