Вопрос по поводу техподдержки

[Агата]

Кто знает, как работает техподдержка нашего горячо любимого Бивега? (Я имею ввиду расписание, по каким дням и со скольки до скольки, а не оценку хорошо\плохо.)

[Recorder=)]

по-моему у них и нет никакой тех. поддержки

[Агата]

Па-апрашу высказываться по существу вопроса! Сходила, посмотрела их расписание, с 9 до 8 по-моему, работает офис. Суббота-воскресение выходные. Интересует, по такому ли расписанию работает техподдержка, какой бы мифической она ни была.

[Сергей Абрау]

Звоните по телефону,есть на главной страничке, обрисовываете суть проблемы. Среда, суббота, воскресение не беспокоить, покрайней мере было так.
Вызов платный, это оговаривалось при заключении договора с Бивегом. Цены не знаю.
Удачи.

[Агата]

А что означает "платный вызов"? Вызов как звонок по телефону? Или вызов мастера на дом?

[Alisha Ray]

на дом...
и вообще, техподдержка должна работать 24/7 и не волнует.
на то и техподдержка...

[Агата]

техподдержка должна работать 24/7 и не волнует.
на то и техподдержка...

+1

[Двестиписят_ящериц]

на дом...
и вообще, техподдержка должна работать 24/7 и не волнует.
на то и техподдержка...

ну если вы прикажете она будет работать 24/7 или 24/8/31/365
как угодно.

[Alisha Ray]

ну если вы прикажете она будет работать 24/7 или 24/8/31/365
как угодно.

просто мы до сих пор живем не при капитализме, а при коммунизме, когда ты платишь деньги и еще ты продавцу и должен.
Но в СССР у людей обязательности и совести было больше, так что теперь имеем развал Х_х
Не наю как в других местах, а в Москве техподдержка интернет-провайдеров как раз 24/7 и работает

Сегодня в институте скачала 9 мегабайт за 2(!!!) секунды(!!!)
было очень обидно вспоминать своего прова

[ОЛОЛО]

ну если вы прикажете она будет работать 24/7 или 24/8/31/365
как угодно.

просто мы до сих пор живем не при капитализме, а при коммунизме, когда ты платишь деньги и еще ты продавцу и должен.
Но в СССР у людей обязательности и совести было больше, так что теперь имеем развал Х_х
Не наю как в других местах, а в Москве техподдержка интернет-провайдеров как раз 24/7 и работает

Сегодня в институте скачала 9 мегабайт за 2(!!!) секунды(!!!)
было очень обидно вспоминать своего прова

Я тоже в Москве так скачивала, я много что в Москве скачивала, там вообще все хорошо скачивается. Давайте все рванем в Москву!

[Гость]

Вот и у меня уже четверый, если не больше, день скорость выше 30 кбайт/с не поднимается__хотя по тарифу должен быть мегабит__и деньги снимаются будто я пользуюсь мегабитом__. Так как наша "тех поддержка" работает в удобное для себя время, никак не могу ее застать__поэтому написал письмо ( e-mail "тех поддержки") и ответа пока еще не получил__вот такие пироги

[Сергей Абрау]

на дом...
и вообще, техподдержка должна работать 24/7 и не волнует.
на то и техподдержка...

Так вы не забывайте в какую компанию обращаетесь. Девиз один плати деньги и свободен. :4ert:

[VJ MAX]

на дом...
и вообще, техподдержка должна работать 24/7 и не волнует.
на то и техподдержка...

После твоих слов и советов Alisha,и после того как я позвонил на наш глаголевский АТС,то я понял что тех.поддержки вообще не существует...

[Alisha Ray]

После твоих слов и советов Alisha,и после того как я позвонил на наш глаголевский АТС,то я понял что тех.поддержки вообще не существует...

вот ты видишь техподдержку?) Нет?) а она еесть=)))) ;)

[VJ MAX]

После твоих слов и советов Alisha,и после того как я позвонил на наш глаголевский АТС,то я понял что тех.поддержки вообще не существует...

вот ты видишь техподдержку?) Нет?) а она еесть=)))) ;)

Вот вот)))
:kruto: